При выходе на новый рынок, особенно в другой стране, одной из главных проблем является низкая осведомлённость целевой аудитории о существовании компании. Поэтому для успешного продвижения продукта необходимо составить грамотную PR-стратегию, которая позволит повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи. Помимо роста аудитории, важным эффектом от PR-активности является повышение видимости компании для потенциальных инвесторов.
Сложности продвижения в Индонезии
Методы, эффективные для продвижения компаний в России, не всегда работают в Индонезии. Из-за различий в культуре, поведенческих особенностях потребителей и в бизнес-процессах при разработке PR-стратегии могут возникнуть определённые трудности.
Менталитет. Индонезия имеет уникальную культуру, которая отличается от российской. Например, в Азии принято больше доверять личным рекомендациям от родственников и друзей, чем информации в СМИ.
Язык. Русский язык и бахаса (официальный язык Индонезии) принадлежат к разным языковым семьям и имеют существенные различия. Рекламные материалы, разработанные на русском, теряют эффективность при переводе на бахасу и другие местные языки.
Законы. Индонезийский рынок имеет собственные правовые и регуляторные требования. Перед началом внедрения PR-стратегии необходимо официально зарегистрировать компанию во всех правовых органах.
Чтобы избежать возможных проблем во время проведения PR-кампании, стоит обратиться к местному эдвайзеру. Консультант поможет исправить ошибки в рекламном тексте, а также подскажет в процессе государственной регистрации бизнеса.
Каналы коммуникации с целевой аудиторией
Понимание того, как именно покупатели потребляют контент, является ключевым фактором для разработки эффективной PR-стратегии. Использование различных каналов продвижения для каждой целевой аудитории может помочь компаниям лучше достигать своих целей и увеличивать конверсию.
Старшее поколение больше доверяет традиционным печатным материалам, таким как брошюры и журналы. Поэтому если ваш продукт или услуга ориентированы на людей старше 50 лет, рекомендуется использовать такие каналы продвижения, как прямая реклама или рассылка почтовых брошюр.
Молодёжь в Индонезии чаще использует социальные сети и мессенджеры, а также прислушивается к советам лидеров мнений. Поэтому для эффективной рекламы продукта среди молодых людей нужно использовать соответствующие социальные платформы, а также заказывать рекламу у блогеров.
В Индонезии люди намного больше прислушиваются к мнению друзей и близких родственников, поэтому важно постоянно оставаться на слуху, чтобы о компании чаще говорили в обществе. Для этого нужно часто проводить встречи и презентации, а также активно участвовать в мероприятиях других известных брендов.
Особенности разработки PR-стратегии для Бали
При составлении PR-текстов для продвижения бренда в Индонезии важно учитывать культурные предпочтения местного населения. Вот несколько советов, чтобы избежать ошибок:
- В индонезийской культуре одним из ключевых элементов является стремление к созданию гармоничных отношений, взаимного уважения и сотрудничества между людьми. Избегайте конфликтных высказываний и интерпретаций, которые могут быть восприняты как оскорбление или неуважение к местным традициям и культуре.
- В Индонезии следует проявлять особенную осторожность в отношении религий, каждая из которых имеет свои чувствительные темы. Избегайте материалов, нарушающих религиозные убеждения индонезийцев, и откажитесь от проведения активных мероприятий и агрессивных рекламных кампаний во время религиозных праздников.
- К светским праздникам можно подходить более творчески, что позволит создать позитивное впечатление у целевой аудитории. Однако при выборе тематики и контента важно учитывать особенности Индонезии как многонациональной и многокультурной страны.
Отличную возможность для налаживания связей с целевой аудиторией представляют Национальный день Индонезии (Hari Kemerdekaan) и Новый год (Tahun Baru). Эти праздники отмечаются всей страной и имеют светский характер. Вы можете подготовить специальные предложения, организовать выставки или тематические мероприятия, которые будут создавать праздничную атмосферу.
Что почитать ещё
- Гайд по бизнесу в Индонезии — общая картина по рынку.
- Маркетинговые каналы: плейбук — как выбирать каналы под рынок.
- Гайд по релокации — практика выхода на зарубежные рынки.
- Контент-стратегия за 7 шагов — основа для PR-коммуникаций.