Контент без стратегии превращается в случайные посты. Цельная стратегия начинается с фундамента — целей, аудитории и сообщения. Это первая часть: разбираем, на чём всё держится.
7 шагов контент-стратегии
Полная система состоит из семи шагов — в этой части фокус на первых трёх:
- Цели контента и метрики
- Аудитория
- Коммуникационное сообщение
- Форматы и рубрики
- Каналы коммуникации
- Ресурсы
- Развитие и систематизация
Шаг 1. Цели и метрики
Базовый вопрос — зачем: как контент решает бизнес-задачи. Чем конкретнее и адекватнее сформулированы цели, тем легче двигаться вперёд. Опираться стоит на измеримые бизнес-метрики — установки, трафик, заявки, — а не на «лайки ради лайков».
Шаг 2. Аудитория
Понимание аудитории спасает от контента, который нравится только фаундеру или инвесторам. Главный вопрос: «зачем моей аудитории смотреть мой контент?» Глубокое знание потребностей повышает лояльность вдолгую и подсказывает, что и как делать.
Шаг 3. Коммуникационное сообщение
Этот шаг придаёт цельность всей коммуникации. Сформулируйте ключевое сообщение, позиционирование бренда и выгоды — функциональные и эмоциональные, — которыми вы закрываете боли аудитории.
Пример: контент-стратегия heg.ai
Сегменты аудитории сообщества:
- IT-предприниматели, выходящие на зарубежные рынки;
- IT-специалисты, желающие вырасти в карьере;
- венчурные фонды и инвесторы.
Эмоциональные выгоды, которые транслирует бренд:
- взаимная поддержка;
- надёжность;
- содержательность без спама.
Что почитать ещё
- Плейбук маркетинговых каналов — шаг 5 про каналы.
- Как раскрутить Telegram-канал — стратегия в одном канале.
- TikTok, Reels и Shorts для стартапа — форматы коротких видео.
- AI в маркетинге — ускорить производство контента.