Стратегия работы ментора со стартапом

Дмитрий также является сооснователем компании Otus, специализирующейся на разработке программного обеспечения для управления учебными процессами, и венчурного фонда FortRoss Ventures, который инвестирует в ранние стадии развития технологических компаний в США и России, выступает в качестве советника директора Forbes Russia и советника ректора МАИ

Менторство — это процесс передачи опыта, который позволяет другим избежать ошибок, совершенных ментором в прошлом. Исторически, менторство как передача опыта существует столько же, сколько и человечество, но сегодня этот процесс стал систематизированным. Первоначальная задача ментора заключается в создании или гармонизации стратегии бизнеса вместе с фаундером и его командой. Затем на основе стратегии создается план развития компании на 2−3 года, который становится контекстом для менторинга.

Бизнес-ментор — это опытный и квалифицированный профессионал, который помогает предпринимателям свои компании. Ментор направляет фаундера при принятии управленческих решений на основе сравнения желаемого и действительного. Если компания не имеет необходимой информационной системы учета, ментор должен помочь в ее создании или построении, чтобы осуществлять мониторинг и оценку выполнения задач в соответствии с запланированными показателями.

Важным аспектом менторства является развитие навыков управления и лидерства у фаундера и его команды. Ментор должен помогать участникам команды расширять свой кругозор и учить новым способам мышления и подходам к решению проблем. Он также является наставником для фаундера, который поддерживает его в преодолении препятствий и поисках новых возможностей профессионального развития. Ментор должен быть готовым выслушивать, давать советы и обратную связь, и помогать фаундеру принимать взвешенные решения на основе своего опыта и знаний.

Ключевым объектом ментора является бизнес, который состоит из фаундера, его команды и самого бизнеса. Бизнес — это сочетание продукта, его позиционирования, рынка, ценообразования и т. д. Задача ментора заключается в гармонизации этих составляющих, так как они могут с течением времени расходиться в разных направлениях. Разбежка является одной из основных причин, почему предприниматели обращаются за помощью к менторам.

Если сравнить ментора и трекера, то можно сказать, что они оба занимаются передачей знаний и опыта, но способы, которыми они это делают, отличаются. Ментор обычно работает с одним человеком или небольшой группой и использует более традиционные методы обучения, такие как индивидуальные консультации и общение лицом к лицу.

Трекер, с другой стороны, работает со всей командой и использует технологии быстрой проверки гипотез для того, чтобы обеспечить быстрый и эффективный процесс развития компании. Он помогает команде быстро тестировать идеи и устранять проблемы, чтобы достичь успеха, поддерживает мотивацию и оценивает результаты. Трекеры обычно работают в акселераторах или инкубаторах стартапов.

Также существует понятие эдвайзинга. Эдвайзер предоставляет консультации и помощь в конкретных областях, таких как финансы, маркетинг, управление проектами и т. д. Эдвайзеры обычно не имеют личного опыта в бизнесе, но владеют знаниями в своей области, которые они используют, чтобы помочь предпринимателям.

Таким образом, основное отличие ментора от трекера и эдвайзера заключается в том, что ментор помогает развиваться и достигать успеха, трекер позволяет отслеживать прогресс в достижении бизнес-целей, а эдвайзер поддерживает принятие решений в конкретной области. В то же время, эти роли могут переплетаться и некоторые специалисты могут выполнять все три функции одновременно.

Деятельность наставника требует определенных качеств, которые способствуют реализации его роли в развитии бизнеса и достижении целей фаундера, некоторые из них:

• Опыт и экспертиза в соответствующей области, чтобы помочь фаундеру развиваться и добиваться успеха;
• Сильные коммуникативные навыки, которые позволяют ментору эффективно наставлять и давать конструктивную обратную связь;
• Проявление эмпатии и понимания, что позволяет учитывать интересы предпринимателя, понимать его ситуацию и настроение;
• Навыки активного слушания и умение задавать вопросы, чтобы прояснять потребности и цели фаундера;
• Способность строить доверительные отношения, чтобы обеспечивать поддержку и комфорт во время работы над целями;
• Умение вдохновлять и мотивировать для сохранения мотивации и уверенности в достижении поставленных целей;
• Гибкость и адаптивность, необходимые для учета изменений в ситуации и оперативного приспособления к новым условиям.

Ментор может оказывать услуги как на платной, так и на бесплатной основе. В любом случае, важно, чтобы ментор и предприниматель имели ясные договоренности относительно своих ожиданий и условий сотрудничества.

В России очень много сильных предпринимателей, в том числе серийных. Сегодня многие из них стоят перед выбором: остаться в России и продолжать заниматься бизнесом здесь или отправиться за границу в поисках новых возможностей. Предприниматели, уезжающие за рубеж, сталкиваются с высоким уровнем конкуренции, сопоставимым с США. Они способны создавать успешные компании, но в других странах им может быть сложно добиться такого уровня комфорта и принадлежности, как в России, и это тяжело.

Опытный ментор может помочь создать сеть профессиональных контактов, обучить ключевым навыкам, адаптированным для новой среды, и стать источником моральной поддержки. Таким образом, менторство способствует успешной адаптации предпринимателей на новых рынках и ускоряет достижение успеха в их бизнесе.

Развитие менторства на зарубежных рынках также связано с расширением глобальной экономики и возрастанием международной торговли. Все больше компаний расширяют свой бизнес, и в этом процессе они нуждаются в помощи со стороны наставников, которые имеют опыт работы на международном уровне.

Современные технологии связи позволяют менторам работать с фаундерами из любой точки мира, что открывает новые горизонты для получения помощи в бизнесе. Однако развитие менторства на зарубежных рынках предъявляет дополнительные требования к наставникам. Необходимо уметь адаптироваться к местным условиям и культуре, учитывать различия в законодательстве и бизнес-практиках. Чтобы обеспечить наилучший результат, ментор должен иметь широкий кругозор и глубокое понимание местных особенностей.