Рекламный креатив как элемент эффективного маркетинга

Каждый день мы сталкиваемся с огромным потоком информации, и только те креативы, которые способны привлечь наше внимание и вызвать эмоциональный отклик, имеют шанс оставить след в нашей памяти.

Но каким образом происходит создание таких рекламных шедевров? В этой статье мы рассмотрим процесс разработки рекламных креативов, и раскроем секреты, которые помогут вам остаться в сердце аудитории навсегда

Рекламные креативы в маркетинге представляют собой визуальную часть объявления. Она служит для привлечения внимания пользователей и стимулирования их к выполнению определенного целевого действия: покупка, заявка, звонок и т. д.

Креативы могут быть представлены в различных форматах, таких как баннеры, видеоролики, статичные или анимированные изображения. Они используются в различных местах и на разных платформах в интернете. Например, рекламные креативы часто размещаются на веб-сайтах, социальных сетях, поисковых системах, мобильных приложениях и т. д.

Почему рекламные креативы важны для любой компании? Они позволяют:

• привлечь внимание к конкретному объявлению с рекламным креативом, выделиться среди конкурентов;
• поспособствовать запоминанию бренда или продукта;
• вызвать эмоциональную реакцию у потенциальных клиентов и создать полезную ассоциацию с брендом;
• помочь оценить эффективность рекламной кампании. Разные изображения могут быть использованы для тестирования различных вариантов креативов и определения наиболее эффективных стратегий продвижения бренда.

Таким образом, рекламные креативы в маркетинге являются неотъемлемой частью современной рекламы. Важно использовать их потенциал в полной мере, чтобы привлечь новую аудиторию и повысить продажи товара или услуги.

Разработка креативов для рекламы ведется в несколько этапов. В первую очередь собирается статистика с разных отделов, а после на базе полученных данных создается дизайн креатива для рекламы с учетом будущих сфер использования.

Нужно понимать, что в разных рекламных кампаниях требуются различные графические инструменты: те картинки, которые подойдут креативам для рекламы таргетированной, размещаемой в поисковиках, редко когда будут также эффективны при показе пользователям социальной сети. На создание рекламного креатива влияет множество факторов.

Перечислим те, которым нужно уделить особое внимание.

Данные из JTBD исследований / глубинных интервью

JTBD — это сокращение от «Jobs to be Done». JTBD-исследования помогают понять, какие задачи или проблемы стоят перед потребителями и как они пытаются их решить. Глубинные интервью — это структурированные и подробные интервью, которые проводятся с целью получения понимания мотивов, потребностей и поведения потребителей. Оба инструмента направлены на то, чтобы получить ответ на вопрос, почему человек принял решение о покупке.

Путем анализа данных из JTBD-исследований и глубинных интервью можно выявить ключевые моменты, которые должны быть подчеркнуты в рекламных креативах. Например, если из анализа становится ясно, что потребители ищут продукт, который поможет им сэкономить время, то в рекламном креативе можно акцентировать внимание на этом аспекте и показать, как продукт поможет справиться с этой задачей.

Данные о выигравших параметрах из объектного анализа

Объектный анализ позволяет определить сильные и слабые стороны продукта. Сильные, соответственно, упоминаются в рекламе и подаются преимуществами, слабые — нивелируются, внимание потенциального покупателя от них отводится.

Данные о конкурентах из FB/Google Ads Transparency/Target Hunter

Получение данных о том, какие объявления запускают конкуренты, какие сообщения они передают, какие понятия используют в рекламных креативах и как настраивают свои кампании, позволяет сделать общую оценку успеха пришедшей вам идеи.

Как пример: вы решили использовать образ собаки, но видите, что собака уже есть на изображениях всех конкурентов. Это значит, что, скорее всего, идея потеряла актуальность: образ приелся.

Если анализ показывает, что конкуренты акцентируют внимание на определенных преимуществах своих продуктов, то можно использовать эту информацию для разработки собственных креативов, которые подчеркивают другие, уникальные достоинства товара или услуги.

Данные от отдела продаж / Речевая аналитика / Отработка возражений

Данные от отдела продаж могут включать информацию о потребностях, предпочтениях и проблемах клиентов, а также о результатах продаж и эффективности различных подходов.

Речевая аналитика — это метод исследования, при котором анализируются записи телефонных разговоров или текстовые сообщения, с целью выявления ключевых моментов, тенденций и образцов в коммуникации с клиентами.

Отработка возражений — это процесс, при котором команда продаж активно работает над преодолением возражений, возникающих у потенциальных клиентов. В ходе этого процесса идет анализ типичных страхов и разработка стратегий, которые помогают клиенту их преодолеть.

Анализируя перечисленные выше данные, можно понять, какие аспекты продукта или услуги наиболее ценны для клиентов, определить наиболее эффективные аргументы, заранее ответить на возможные вопросы или сомнения ЦА. Все это позволяет укрепить доверие к бренду и убедить принять решение о покупке

Основная работа по созданию рекламных креативов для таргета ложится на маркетолога. Именно этот человек несет ответственность за итоговый продукт и может предположить, какие лиды и сколько принесет та или иная рекламная кампания.

Для решения конкретных задач необходимо привлекать других специалистов, например:

• таргетолог должен определить специфику баннеров для рекламных креативов в том или ином источнике, указать их требования к ориентации и размеру изображения, запретным темам;
• дизайнер отвечает за графический вид объявления и конкретные творческие решения;
• копирайтер готовит текст, который рассказывает потенциальному клиенту о преимуществах вашего продукта.

Каждый специалист должен отвечать за свою область, маркетолог же сводит все данные воедино и следит за тем, какая идея «выстрелила», а какая оказалась неудачной.

Все шаблоны креативов для рекламы должны заноситься в таблицу. Она обычно содержит:

• что изображено на креативе;
• описание фона;
• описание объекта и идеи;
• характеристики шрифта;
• использованные месседжи;
• другие данные для классификации готовых рекламных объявлений.

Классифицировать можно по месту использования (креативы для рекламы наружной или контекстной), по задачам клиентов и их страхам, по времени использования (праздничные кампании или повседневные) и так далее. Ведение такой базы позволяет быстро формировать новые рекламные креативы и отсекать идеи, которые уже отработали и не принесли нужного результата.

Процесс формирования креатива играет важную роль в достижении успеха в отделе продаж. Когда креатив разработан и готов к использованию, он передается в отдел продаж, где начинает свою работу по привлечению клиентов. Большинство рекламных креативов направлены на привлечение лидов двух категорий: категории A и B.

Это означает, что они привлекают клиентов, которые имеют высокий потенциал, становятся постоянными покупателями и приносят большую прибыль. Именно такого результата бизнес ждет от рекламного креатива, поэтому в него можно и нужно вкладывать время и ресурсы. Чем лучше продумано объявление и чем больше аспектов в нем учтено, тем выше его окупаемость и эффективность.