Метрики рекрутмента для СЕО

В современной корпоративной среде эффективность рекрутинга становится стратегическим фактором. Как СЕО или основатель, вы отвечаете за создание команды, которая способна достичь поставленных целей, и важно понимать механизмы эффективного подбора персонала
Работа с метриками рекрутмента позволяет измерять и оценивать прогресс и результативность найма, а также корректировать стратегию в случае необходимости. Данная статья предлагает взглянуть на ключевые метрики в контексте руководящей роли, а также рассмотреть особенности брифа для найма сотрудников

Основные метрики для воронки найма

Воронка найма представляет собой последовательность этапов, через которые проходят кандидаты в процессе подбора персонала. Измерение производительности на каждом этапе может дать ценную информацию для оптимизации процесса найма.

Ниже приведены ключевые метрики, используемые для анализа воронки найма:

  1. Время закрытия позиции. Эта метрика измеряет общее время, затраченное на найм для конкретной вакансии. Она включает в себя время от момента публикации вакансии до момента найма кандидата. Целевое значение для этой метрики зависит от специфики позиции и сектора рынка, но важно стремиться минимизировать это время для улучшения эффективности процесса найма.
  2. Конверсия из этапа в этап. Эта метрика отображает процент кандидатов, переходящих с одного этапа на следующий. Например, сколько кандидатов, отправивших резюме, проходят первый отбор или сколько из них проходят собеседование и так далее. Это помогает определить, на каких этапах воронки кандидаты чаще всего отпадают, и где можно оптимизировать процесс для улучшения общей конверсии.
  3. Абсолютные значения на каждом из этапов воронки. Метрика дает представление о числе кандидатов на каждом этапе воронки. Это может помочь улучшить понимание того, сколько кандидатов обычно требуется на начальных этапах, чтобы в конечном итоге нанять требуемое количество сотрудников.

Эти метрики в совокупности предоставляют детальный обзор процесса найма, позволяют выявить области для улучшения и могут служить основой для формирования стратегии управления талантами
Отслеживание метрик воронки найма возможно с помощью различных инструментов. Например, базовый анализ можно выполнить в Excel, где можно отслеживать процесс найма от этапа к этапу, создавая таблицы и визуализации данных для лучшего понимания.

Однако, более эффективным способом является использование автоматизированных систем отслеживания кандидатов (Applicant Tracking Systems, ATS), таких как Huntflow. Эти системы облегчают процесс сбора и анализа данных, автоматически отслеживая метрики воронки найма и предоставляя отчеты. Это значительно уменьшает количество ручной работы и увеличивает точность данных.

Важным аспектом анализа является разбивка этих метрик по отдельным рекрутерам. Это позволяет сравнивать производительность каждого рекрутера и выявлять области, где они могут улучшить свою работу. Использование системы, как Huntflow, также упрощает этот процесс, так как она может автоматически сегментировать данные по рекрутерам, позволяя легко сравнивать их эффективность.

Независимо от используемого инструмента, регулярное отслеживание и анализ этих метрик важно для поддержания эффективности процесса найма и обеспечения непрерывного улучшения

Особенности брифа на вакансию

Бриф на вакансию — это своеобразный договор между рекрутером и бизнес-заказчиком, определяющий, кого именно нужно найти и какие требования кандидат должен удовлетворять. Чем подробнее бриф, тем меньше шансов на недопонимание и потерю времени.

Вот основные элементы, которые должен содержать качественный бриф:

  1. Обзор позиции. Краткое описание вакансии и ее ключевых обязанностей. Это может включать в себя информацию о том, где позиция находится в организационной структуре и какие отношения у нее с другими ролями в компании.
  2. Ожидания и цели. Четко определите, что ожидается от кандидата, какие задачи ему предстоит выполнять, и какие цели нужно достичь на этой роли.
  3. Требования к кандидату. Подробно укажите необходимые квалификации, навыки, образование и опыт. Важно учесть как «твердые» требования, так и «мягкие» навыки, которые могут быть важны для роли.
  4. Сложности позиции. Укажите любые потенциальные сложности или проблемы, с которыми может столкнуться кандидат на этой позиции. Это может включать в себя высокую рабочую нагрузку, необходимость владения специальными навыками или инструментами, и т. д.
  5. Перспективы роста. Опишите возможности для карьерного роста и развития в этой роли. Это может быть мощным стимулом для потенциальных кандидатов.

Важно отметить, что бриф на вакансию — это живой документ, который может и должен изменяться по мере того, как меняются потребности компании и рынка труда. Но чем подробнее и точнее он заполнен с самого начала, тем более эффективен будет процесс поиска
Полную запись эфира можно приобрести по этой ссылке. Роман Кумар Виас и Александр Соловьев — создатели Qlean (CMO), Qmarketing (CEO) в рамках данного эфира подробно рассказали о построении работы внутри отдела продаж и других темах, касающихся маркетинга и продаж