Оказывать помощь и испытывать удовольствие от общения
Виктор Савюк — инвестор, бизнес-ангел, разработчик компьютерной приставки Dendy, предприниматель с более чем тридцатилетним опытом. Он познакомился с Пашей в менторском клубе МГУ, а через некоторое время снова встретился с ним, пообщался и получил приглашение вступить в Heg.ai. Это было полтора года назад, и с того момента Виктор — ментор и эдвайзер в сообществе.
АТМОСФЕРА
Для меня самый большой плюс Heg.ai — качество общения. Здесь действительно очень доброжелательная среда: люди отзывчивые, искренне стараются помочь друг другу, понимают, что это очень важно и здорово. Конечно, участники здесь разные, случается так, что я вижу — человек не мой, не складывается химия в отношениях. Другой стиль общения, интересы, энергетика. Тогда скорее всего этот человек сам не придет еще раз или я подумаю, как аккуратно отказаться от дальнейших встреч. Но дискомфорта или негатива в общении ни с кем в Heg.ai у меня не было.
ПОМОЩЬ ВНЕ СООБЩЕСТВА
Для меня Heg.ai, в первую очередь, — источник помощи для тех людей, с которыми я работаю. Я неоднократно советовал им сообщество, некоторые вступили и стали активными участниками. Про одного из них знаю, что человек точно получил хорошую пользу: он хотел понять, как восполнить пробелы в экспертизе в команде, как нанять людей при нехватке денег. Он обратился в Heg.ai и ребята, которым просто понравилась идея его проекта, серьезно помогли, кое-что наладили. Это своеобразный стиль сообщества, который мне очень нравится.
ЗАПРОС В СООБЩЕСТВО
Я сам забрасываю в сообщество запросы с просьбой о совете, правда редко — за все время их было 2-3. Но важно то, что ребята отзываются, я немедленно получаю помощь. В основном это информация, как сделать ту или иную задачу в операционной среде, как использовать конкретный инструмент, потому что я этим всем сам уже давно не занимаюсь. О том, что появилось на рынке в последнее время, почти ничего не знаю. Например, для благотворительного проекта «Душа с душою говорит», где художники дарят картины пожилым людям в домах престарелых, мне нужно было сделать стенд с QR-кодами для оплаты лотов. Я задал несколько вопросов в сообществе по подводным камням генерации QR и за пару часов получил несколько советов и наводок. Другой пример тоже с проектом «Душа с душою говорит»: когда мы запускались, я попросил участников сообщества о пиаре — любыми способами, кому как удобнее. Идея очень понравилась пиарщице Анастасии Веремьёвой, которая помогла сделать много крутых публикаций и даже упоминание в Forbes.
ПОМОЩЬ В СООБЩЕСТВЕ
Вместе с этим в сообществе ко мне кто-то регулярно обращается как к ментору, и я с удовольствием помогаю. Коммерческих постоянных клиентов в Heg.ai я не получал, но причина в том, что как эдвайзер я работаю как правило со стартапами ранних стадий. А таких здесь мало. В основном приходят ребята, которым Павел меня рекомендует и которые сами выступают менторами для кого-то. Получается очень интересное общение, от которого я испытываю удовольствие, потому что люди состоявшиеся, опытные.

Год назад Павел сделал несколько эфиров, посвященных эдвайзингу, с моим участием, и по ним ко мне был большой поток запросов, даже от людей вне сообщества Heg.ai. Сейчас такого большого входящего трафика нет, за менторством приходят 1-2 человека в месяц, и я думаю, так и будет продолжаться. До тех пор, пока моя помощь будет интересна, релевантна, я с удовольствием буду ее оказывать. А каких-то планов на участие в сообществе у меня нет.
Читайте также
Олег Колесников, CEO HappyChild, о роли сообщества в развитии стартапа и том, как "интро" помогли найти инвестора
Дмитрий Нигголь, трекер и основатель FastTrack, о том, как сообщество помогает ему в работе и повседневной жизни.
Диана Кодоева, ex-Head of Customer Experience в Gett, стала VP of operations в StudyFree, ментором сообщества и нашла новых друзей